Akses Informasi

Situs Web
Informasi yang disediakan di situs web Perseroan, www.matahari.co.id, tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dan termasuk laporan tahunan dan interim Perseroan, panggilan presentasi dan konferensi, pemberitahuan pasar saham, dan pengumuman dan notulen Rapat Umum Pemegang Saham, serta informasi tentang lokasi gerai kami, jenjang karier di Perseroan, Matahari Rewards, dan gerai online kami, MATAHARI.com. Pelanggan juga dapat memberikan umpan balik tentang produk dan layanan Matahari melalui situs web. Konten situs web diperbarui secara berkala.

Media Sosial
Matahari juga memberikan informasi tentang Perseroan, gerai dan berbagai produk, serta penawaran dan promosi melalui platform media sosial berikut:

Facebook    : Matahari
Twitter         : @gayamatahari
Instagram    : @matahari
YouTube      : MATAHARI
Line              : Matahari Dept. Store

Siaran Pers
Pada tahun 2019, Perseroan mengeluarkan siaran pers sebanyak 28 kali ke berbagai media tentang berbagai topik, termasuk pengungkapan keuangan, aksi dan acara Perseroan, informasi produk, promosi dan penghargaan. Siaran pers dapat diakses pada situs web Matahari.
Media dapat menghubungi Perseroan melalui email Corporate Communication Perseroan di corp.comm@matahari.co.id.

Hubungan Investor
Semua informasi mengenai investor dapat ditemukan di website Perseroan, www.ir.matahari.co.id. Masyarakat dapat menghubungi bagian Hubungan Investor untuk informasi lebih lanjut di alamat email: ir@matahari.co.id

Informasi Produk
Matahari memberikan informasi kepada konsumen mengenai produk terkini dan promosi-promosi berbentuk brosur, booklet, spanduk dan iklan harian di berbagai media baik daring maupun bukan.

Pelayanan Pelanggan
Halo Matahari adalah jalur yang didedikasikan kepada pelanggan untuk menyampaikan keluhan dan meminta informasi mengenai produk Matahari, Matahari Club Card atau promosi dan program Matahari. Halo Matahari, yang ditangani staf pelayanan pelanggan yang terlatih dapat dihubungi melalui telpon di (021) 500-838 pada jam 08.00 sampai 22.00 setiap hari.